Юрон Спросить юриста

Статья 15 ЗоЗПП. Компенсация морального вреда

О защите прав потребителей

ГЛАВА I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. (В редакции федеральных законов от 17.12.1999 № 212-ФЗ; от 21.12.2004 № 171-ФЗ)

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

редакция от 21 декабря 2004 · ФЗ от 21.12.2004 № 171-ФЗ

Простыми словами

Статья о том, что если продавец или производитель нарушил права потребителя и есть его вина, потребитель может получить компенсацию морального вреда. Эта компенсация выплачивается независимо от возмещения материального ущерба, а размер определяет суд.

Пересказ для понимания, его готовит языковая модель (как мы готовим материалы). Точный текст статьи — выше.

Как об этом спрашивают

  • могу ли получить деньги за нервы из-за плохого обслуживания
  • как получить компенсацию за моральный ущерб от магазина
  • продавец нахамил и обманул — могу ли подать в суд на моральный вред
  • сколько можно получить за моральный вред от компании
  • нужно ли доказывать вину продавца для компенсации переживаний

Где применяется

Разборы ситуаций со ссылкой на эту статью: